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제목 A/S 관련 문의
작성자 임무현 (ip:)
  • 작성일 2019-08-14 12:35:45
  • 추천 추천하기
  • 조회수 108
평점 0점
MATTE CLASP BEADS+CHAIN BRACELET (BLACK) 와이어가 끊어져 수리 택배 보냈었습니다..!!

다름이 아니라 배송상태를 알고 싶어서 연락드렸습니다!
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제
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  • ARMO JEWELRY 2019-08-14 14:35:29 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요

    저희가 연락드리려고 했는데 늦게 답변 드려 죄송합니다.

    게시판의 내용을 보면,


    단종된 제품들의 경우 부자재 수급이 되지 않아 A/S가 되지 않으며,
    오래된 제품(1년이 지난 제품) 또는 파손이나 분실의 정도가 심할 경우 큰 A/S 비용이 청구될 수 있으니
    INFO@ARMOJEWELRY.COM 이나 Q&A 게시판으로 문의 바랍니다.

    라는 문구가 있습니다.

    보내주신 제품은 저희가 부자재 수급을 위해 노력했으나 약 3~4년전 출시 제품으로 와이어나 접착제 등
    수급이 힘든 상태임을 죄송하게도 좀 늦게 알려드리게 되었습니다.

    불편함을 드려 정말 죄송하며, 보내주신 제품은 다시 잘 보내드리겠습니다.

    감사합니다.

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